KPN prijst zichzelf uit de markt.

@1 laten we hopen dat ze tenminste de boodschappen opvangen. Je kan niet alles door onze strot duwen.

Die "K"staat voor?

nou zo handelen ze totaal niet.

Ik heb mijn K (koninklijk of KUT-) abonnement voor tv en bellen opgezegd.

overstappen heeft alleen zin als er geen prijsafspraken gemaakt worden met fodafone, T-mobile etc.

KPN is nu de gebeten hond maar zal snel gevolgd worden door die andere providers.
Daar gaat geen NMA of opta iets tegen ondernemen.

Ik adviseer iedereen die KPN of Telfort heeft om over te stappen naar veel betere alternatieven. KPN is niet meer als vroeger....ze leveren geen kwaliteit, ze ogen misschien wel zo...maar ze leveren troep internet abo (mobiel en vast), troep digitale zooi van hun en telefonie. KPN is lang niet meer de KPN van vroeger.

@5 ze leveren ook geen "klantenservice". Zijn echt ronduit bot.Zelfs als je met je contract aantoont dat je in je recht staat.

Het is toch ook een club van niks hè? Geen enkel besef van klantgerichtheid noch van enige service. Dan verdient het niet anders dan ten onder te gaan: massaal het abonnement opzeggen is een goed stuk gereedschap om dit te bereiken.

Ik heb T mobile maar dat is ook prut. Als ik in de Arena ben heb ik nul komma nul ontvangst. Als ik deze opmerking klacht aan hun meedeel zeggen ze doodleuk dat ze er nooit van gehoord hebben.
Waardeloos netwerk op veel plaatsen in het land nul komma nul snelheid. Veelal gewoon het edge netwerk. Betaal ik nu nog 12,50 per maand, moet ik straks meer gaan betalen voor deze bagger. No Way.

En als we dit nou is echt gaan doen krijgen we KPN misschien wel is op zijn knieën. Als dit lukt kunnen we het bij meerdere duurder wordende bedrijven flikken.

Iemand dan enig idee wat straks de prijs van Internet plus bellen is ,ik betaal nu 35 euro p.m , moet natuurlijk niet veel hoger worden ,anders stap ik ook over naar een goedkopere ,nog suggesties...........?

hangt het ook niet af van iedereen zijn belgedrag

Weg met KPN want dit Kan Pertinent Niet!
De zakkenvullers aan de KPN-top hebben, waarschijnlijk een nieuwe lading lege zakken ontvangen, die ze met geld moeten vullen. En straks gaat dat allemaal naar hun rekeningen in Zwitserland. En daar kan en wil onze regering niets aan doen! Roep die vuile graaiers een halt toe en wel nu!

@10: kijk eens naar Alice? Is in ieder geval al goedkoper. Ik heb het al een aantal jaren. De service is redelijk. De snelheid van het internet wil nog wel eens tegenvallen, omdat dit afhankelijk is van de afstand tussen de huisaansluiting en het distributiestation. Bij 4 km scheelt het behoorlijk in snelheid.

Alle netwerken liggen er al jaren en zijn al 10 x afbetaald. Providers gewoon afschaffen. Overal waar een provider tussen zit begint het gelazer. Blauwbetalen voor een dienst die zij niet leveren maar alleen tussenpersoon zijn.

@13 oke zal eens informatie opzoeken daarover ,

Ziggo is ook erg duur vindt ik

@10
Tele2?

@8 Ik moet eerlijk zeggen dat ik met mijn Ben simkaart (T-mobile netwerk) over het algemeen een betere ontvangst heb dan met mijn Vodafone telefoon (van mijn werk).

@10 Ben Vaak plus internet. Kost 19,95 voor 500 minuten/sms per maand plus 10,00 voor onbeperkt internet. Voorlopig betaal ik na een jaar nog steeds 15,95 plus 5 euro voor internet. Komt alleen nog BTW overheen. Wel eigen toestel aanschaffen.

@4 dat vraag ik me af hippy. Als ze nu hun prijzen houden zoals ze zijn zullen er dus massa's klanten overstappen van KPN.

Ik ben een tevreden T-mobile prepaid gebruiker.

Vrijwel overal snelle verbinding met andere telefoons. Overigens gebruik ik het enkel voor bellen en sms-en, waar de gsm voor bedoeld is.

En prepaid mag misschien iets duurder lijken, je hebt het dan wel zelf in de hand, als het geld op is, is het op, punt. Geen rotzooi achteraf met een kwalitatief uitermate teleurstellende klantenservice, gewoon nieuwe kopen en opladen, klaar.

Zou een handig alternatief zijn voor de mensen die regelmatig buiten hun bundel bellen/smsen/internetten.

Kan iemand me vertellen waar ik heen kan?
We hebben geen kabel, maar wel een experia-wifi box van KPN.
Zijn er andere providers die mij internet+bellen kunnen leveren zonder kabel?

@21 het gaat hier over de gsm tarieven....

Daarin is KPN verre van een monopolist, ik snap de ophef dan ook totaal niet, stap gewoon over als je het te duur vind.

Hmmm, als deze trend gaat doorzetten, zullen er meer ontslagen volgen bij KPN.

Men behaalt de kwartaalcijfers niet, personeel moet het ontgelden.

KPN beschadigt zichzelf zo enorm met deze abonnementen, dat ze zich moeten afvragen of de bedenkers hiervan binnen dit bedrijf niet gewoon de zak moeten krijgen.
Ik denk dat het ook niet vol te houden is. Zelfde geldt voor Vodafone.
Diegene die het eerste deze aanpassingen terugdraait krijgt de meeste klanten.

@5 Telfort bevalt mij prima, aan de KPN heb ik altijd al de pest gehad. Blij toen de markt vrij kwam, vele vele jaren geleden, toen ze het monopolie hadden waren de prijzen al véél te hoog!

@5 dat advies wordt enorm vaak gegeven en zelfs gedaan door enorme groepen mensen (die de slechte service en onbeschofte klantenservice beu zijn).
Tegen de tijd dat het klantenbestand te klein wordt kopen ze gewoon weer een provider op met klanten en al meestal zwaar gesubsidieerd door de (r)overheid.

Doe mij maar Telfort of Vodafone, dan maar een paar centen meer betalen, maar KPN voor mij nooit meer.