Consumentenautoriteit, ik zeg doen

no shit, sherlock!

Ja, en daarom komen ze nu dus aan je deur. Precies dezelfde praktijken. Teken het Burgerinitiatief www.geencolportage.nl of plak een sticker, te krijgen op www.wijkopennietaandedeur.nl
Het moet afgelopen zijn met al die oplichterij.

en wat krijgen de consumenten die er ingetrapt zijn van die 1 miljoen euro.?

het mislijden lijkt veel op woekerpolissen, die zijn ook afgesloten op verkeerde voorstellingen.!

Als ik tijd heb dan is het een machtig mooie sport om de telemarketeers zo lang mogelijk aan het lijntje te houden, met een positieve jouding naar hetgeen ze proberen te verkopen, maar voortdurend andere vragen of (on)mogelijkheden op hen af te vuren. Helemaal leuk wordt het als ze denken beet te hebben en een bandje gaan instarten. Probeer dan bij de derde vraag ineens om niet te antwoorden met "ja, dat klopt", maar juist zelf ineens een vraag tussendoor te stellen "maar het is me niet helemaal duidelijk hoe het nou precies zit. Kunt u het me nog even opnieuw uitleggen?". Ze moeten dan het bandje stopzetten en ze beginnen dan weer helemaal van vooraf aan. Prachtig !!
Dan vervolgens doe je twee vragen verder dan daarvoor weer precies hetzelfde. Onduidelijkheid scheppen of je wel zin hebt in hun produkt. De derde keer dat ze het bandje starten zeg je ergens helemaal achteraan bij hun afronding dat je toch geen interesse hebt. Mijn record was 52 minuten , maar meestal haken ze al binnen een half uur zeer pissig en steeds geirriteerder af.
Moeten jullie echt eens proberen op een regenachtige vrijdagavond.
Dat geeft een echte kick voor het hele weekend.

jouding = houding

een andere veel toegepaste truc is aanbieden informatie op te sturen, en dan krijg je meteen een contract (soms word zelfs je huidige maatschappij al automatisch opgezegd en dergelijke)
en daarmee hebben ze ook je adresgegevens waardoor je telefoonnummer ook veel meer waard word in de databases die deze bedrijven onderling doorverkopen.

@5
het klink misschien wat onbeschoft maar kan het alleen maar met je eens zijn, ik heb er nooit om gevraagd gebeld te worden, en wanneer iemand mij opbelt dan gaan ze daarmee automatisch akkoord met mijn voorwaarden :D

ik ga mijn tijd echter niet vergooien door hun tijd te vergooien, ik scheld ze de huid vol en eis niet weer lastig gevallen te worden (in vrij beschaafde verwoordingen wel te verstaan, en als ze daarna nog doorgaan ga ik ook door), ja ik weet dat het grof is en heel erg onfatsoenlijk maar dat vind ik ook van wat dit soort bedrijven doen, ik heb geen interesse, hoef geen interesse en zal nooit geen interesse krijgen, en al zou door een wonder ik wel interesse krijgen dan bel ik zelf wel naar hun toe...

en je kan zeggen wat je wilt, het helpt wel, doe dit een paar keer en het aantal telefoontjes neemt al heel erg snel af tot nul.
afmelden is ook een optie, dat weet ik, maar ik vertik het zelf een handeling te moeten doen om ergens van af te komen waar ik nooit om gevraagd heb, en wanneer ik meermalen duidelijk aangeef niet gebeld te willen worden dan zou dat voldoende moeten zijn vind ik (en de wet zegt hetzelfde, ik ben zeer zeker niet verplicht mijzelf af te melden met naam en toenaam erbij, je hoeft enkel maar aan te geven dat je niet gediend ben van hun toenadering en dan moeten ze je nummer verwijderen en je verder met rust laten)

Ik heb de postcodeloterij via mijn mobiele nummer 4 x in twee dagen aan de lijn gehad. De 5e keer zei ik : Oh, wacht even, daar gaat mijn vrouw over, ik zal haar even roepen". Ze hebben 8 minuten gewacht, voordat de verbinding werd verbroken. Vond ik ook wel erg leuk.

Doe je vaste telefoon de deur uit en laat "privé"-nummers van mensen, die niet willen dat jij ziet wie jou belt, de voicemail inspreken. Die enkeling die er dan nog inspreekt kan je wegdrukken wanneer je wilt.

Precies!

Krijg je zooi over de post?
De hele meuk inclusief extra gewicht retour afzender in de antwoordenvelop (dat kost de afzender extra porto).

Krijg je zooi aan de telefoon?
Zelf geen tijd aan besteden maar in de wacht zetten (kost de beller dubbel geld want ze kunnen in die tussentijd ook geen ander lastigvallen).

Krijg je zooi aan de deur?
Gewoon de hond loslaten.

Gewoon net doen of je de bellende partij niet hoort, als je dan drie keer door hun riedel jouw naam zegt, met een hallo? erachteraan, ben je ook snel van ze af.

ik heb zelf gebeld voor de nem

en ben daar na 1 maand mee gestopt omdat ik zag wat voor oplichters het zijn/waren!!!

Ik ben daar zovaak door gebeld destijds! Kan ik nog een schadeclaim indienen? Omdat ik dus illigaal gebeld ben.

ze zijn bij mij wel eens aan de deur geweest en ik heb gezegd dat ik nooit maar dan ook nooit aan de deur koop en dat ik zelf wel uit maakt wanneer ik overstapt en zeker niet onder druk laat zetten en heb toen zo de deur voor hun neus dichtgegooid.

Hahaha eindelijk gerechtigheid voor deze ongelooflijk irritante telefoonterroristen!
gewoon doen, consumentenautoriteit ;-)

Van deze onderneming, de Nederlandse Energie Maatschappij, dat zelfs een omstreden bekende Nederlander in de persoon van Maurice De Hond voor haar reclame-boodschappen heeft gebruikt, hoeft men van haar diensten en aanbiedingen geen kwaliteit te verwachten. Niet alleen de werving maar ook hun product deugt niet.

Mensen die dit werk doen moeten zichzelf even heel goed afvragen of ze wel menselijk zijn. En als je bang bent dat je geen ander werk kan vinden. Vergeet dit niet: Werklozen belasten de samenleving veel minder dan mensen die 'werken' voor dit soort oplichtende sjoemelbedrijven.

Hmmm. Ik wilde overstappen naar een andere energiemaatschappij en de NEM stond waarempel nog op m'n lijstje. Die gaat er nu gelijk van af.

Ik heb Frans bauer gesproken en die zei dat het goed was.

Leuk die vrije markt, geef mij maar het GEB en de PTT. Elke dag minimaal een kwartier minder reclame kijken op TV en verder gewoon de zekerheid dat men bezig was om een goede dienst te leveren zonder belangen van aandeelhouders. De vrije markt heeft ons geen dubbeltje opgeleverd, de windsten gaan naar het slimme buitenland en wij zitten met een berg nodeloze reclame.

als zij bellen - vanaf eerste woord - meermalen NEE zeggen en herhalen. Als ik hoor - een hele goede morgen etc.......zeg ik - goeden dag, ik ben nergens in geinterreseerd, nee, absoluut nee, daaaaaaaag.

tactiek van de kapotte gramofoonplaat:
Ik weet wat U bedoeld, maar ik heb interesse,...Ik weet wat U bedoeld, maar ik heb interesse,...Ik weet wat U bedoeld, maar ik heb interesse,...Ik weet wat U bedoeld, maar ik heb interesse,...

Werkt prima ook bij blijde boodschap brengers.

ik neem vaak niet eens op ze bellen toch altijd met een onbekend nummer
en als ik wel opneem en iemand al hoor zeggen dat het van 1 of ander bedrijf is hang ik meteen op
het gekke is ze bellen nooit terug haha

Mijn moeder, destijds ernstig ziek, woonde bij mij (dochter) in. Ze had haar eigen telefoonnummer was geen eigenaar van het huis. Genoemde energiemaatschappij belde op haar nummer, ik nam op en verzocht hun niet meer te bellen om dat ten eerste mijn moeder zeer ernstig ziek was en ten tweede omdat ze helemaal niet over de energieleverancier besliste. Geloof het of niet. Een week later belden ze weer. Ik werd woest, zei dat ik de week daarvoor al had verzocht niet meer te bellen en zeker niet op het nummer van mijn inmiddels doodzieke moeder. Kreeg ik als antwoord "dat soort dingen willen wij niet horen en gooiden de hoorn op de haak"!!! Een week later is mijn moeder overleden. Ik heb me voorgenomen dat wat er ook gebeurt, ik nooit energie af zal nemen van deze maatschappij.

Nederlandse Energie Maatschappij,

Over een aantal jaren weer goed voor een tv uitzending hoe de mensen er weer zijn ingeluisd.

In een woord criminele praktijken waar deze bedrijven zich mee bezig houden.

En die boete? Wordt die gebruikt om misleidde gedupeerden te compenseren?

precies de reden waarom ik nooit op telefonische verkopers inga

Een boete is dus extra afromen van vals verkregen winst. Derhalve toch weer inkomsten...Wordt over boetes eigenlijk wel inkomsten belasting betaald?
En waar komen boetes terecht? Kan ik uit het boete potje een renteloos voorschot krijgen?

Ja intrappen mensen kosten laag en de vastekosten hoog dus per saldo toch meer kwijt .
O waarom mag dit maar ja gezond verstand en lees eens een keer voorwaarden mensen dan zie je dat je word genaaid

Zouden ze ook ingegaan zijn tegen het Bel-me-niet-register?

@30 ben sinds dat register al door diverse partijen gebeld, die melden dan achteraf ook nog vrolijk dat als je in dat register opgenomen wil worden je moet blijven hangen.. (sta er al LANG in)

@5 Misschien kun je van deze koning ook nog wat tips opdoen. :)

http://www.youtube.com/watch?v=mkdoogjic4I

Heel terecht. Dit soort bedrijven dienen keihard te worden aangepakt. De vergunning moet ook ingetrokken worden.

ik zit bij de nem maar ik ben wel tevreden.Ik ben veel goedkoper uit dan bij de nuon t scheelt me echt veel geld en t staat voor 3 jaar vast.
IK vind t wel vervelend dat er mensen zijn die dan rot telefoon ervaringen hebben van deze call medewerkers.

wat ik ook wel eens doe is in geval van zulke telefoontjes - laat ik mijn aan de telefoon (heeft gelijke stem als ik). Die is 80, een beetje dof en vooral - spreekt geen Nederlands. Verder alles werkt prima bij haar - een paar zinnetjes in een vreemde taal en gauw zij ze weg en bellen ook niet meer;-)

mijn moeder moest zijn

Ik doe altijd of ik slechthorend ben bij die telemarketeers. Ik moet dan op mijn lip bijten om niet in lachen uit te barsten. Meestal zet ik de telefoon dan op de speaker, zodat iedereen kan meegenieten. "Stoom, nee hoor heb ik niet. Kunt u wat harder praten?" Kunt u dat nog een keer herhalen, ik hoor u bijna niet."
Dan staat die gast te schreeuwen in zijn microfoontje. Echt lache !

#5 mooi man, je hebt een lach gebracht!

Dit is die club met die Frans Bauer reclame.
De straf kan niet hoog genoeg zijn.

"Zo werden aan het begin van het gesprek de identiteit van het bedrijf en het commerciële oogmerk niet duidelijk genoemd. Ook werden misleidende mededelingen gedaan over de kosten en het te behalen prijsvoordeel."

"NL Energie is daarmee inmiddels uit eigen beweging gestopt en heeft bezwaar aangetekend tegen het besluit."

Ze voelden al "nattigheid" dus en wisten zélf al dat het niet deugde....!! In feite zou nagegaan moeten worden hoeveel nieuwe klanten er geworven zijn in die periode en zouden álle baten daarvan als extra boete betaald moeten worden.

@39 Op het extra op de buis brengen van deze snottraar zou nog een hogere boete moeten komen staan..... hij í s er al te veel op !!

@4 geweldig! Het lijkt wel op scam baiting, dé sport van de 21e eeuw. Maak ze gek! En zeker de Nederlandse Energie Maatschappij, een boevenclub die met succes de eenvoudige, minder begrijpende man naait.

Nu dan mijn tip om callcenters te tergen:

1. Reageer positief en laat verkooppraatje starten.
2. Onderbreek na een minuut en vraag heel vriendelijke of je even de deur voor iemand kunt opendoen. Dat is natuurlijk geen probleem.
3. Zet de telefoon op speaker en loop weg en ga afwassen of koffiedrinken.
4. Op een gegeven moment hoort u uit de speakers de verwachte hallo! hallo!
5. Uiteindelijk hoort u tuut tuut en dan meet u de tijd op in minuten.
6. Noteer de score in minuten en probeer deze volgende keer te verbeteren.

Succes!

In zijn reclamespot zegt Maurice de Hond dat de Nederlandse Energie Maatschappij door zijn onderzoekburo als beste is getest. Ik zeg, DOEN!!!

http://www.xs4all.nl/~egbg/tegenscr.pdf
... kun je ook gebruiken.

Toen ik nog in een studentenhuis woonde waar ik alleen de huur overmaakte, werd ik op een dag gebeld door de NEM dat ik toch echt naar hen over moest stappen...

Wacht even....
1) Hoe komen ze aan mijn nummer? Ik WOON alleen in dit pand
2) Ik had op een enkele manier te maken met de energierekening
3) Ik sta op alle mogelijke infofilters, etc.

Als ICT-er had ik wel een vermoeden; databases aan elkaar gekoppeld. Dus... ik heb het ze eens gevraagd. Verbazingwekkend; ze konden het niet aangegeven. Daarna een discussie over dat ik dit echt heel ernstig vond. Ze leken me wel een beetje gelijk te geven totdat we het gesprek afsloten. De laatste zin van de verkoper was "Oja, mevrouw, we zijn natuurlijk wél de goedkoopste he!"

Een boete... Prima! Enige middel om ze te stoppen.

@42 Wat een hond!

Ik ga nooooit in op telefonische aanbiedingen....meteen afkappen!
Als ik gebrekkig nederlands hoor praten heb ik hem al helemaal meteen hangen....

Maar het bel me niet register helpt, ben daarna nooit meer lastig gevallen!

Ach ja, Maurice... Het feit dat hij staat te liegen voor de NEM hangt samen met de wet van Schleutz-Winkelmann:

"De frequentie waarmee bekende personen in reclamespotjes verschijnen van licht tot middelmatig dubieuze producten is een maat voor de economische welvaart op dat moment en de mate waarin deze bekende persoon zijn levenskwaliteit van "het kopen" laat afhangen."

DUS:

Als de Hond gewend is als een koning te leven en elke dag met meiers te smijten, dan zal hij in een tijd van recessie z'n huid snel verkopen voor wat extra grijpstuivers. Zelfs aan een dievenclub als NEM.

Zolang als je rekening voor 45% uit belasting bestaat is overstappen nagenoeg zinloos, en op de transportkosten heb je geen invloed.
Stel het verschil in prijs per KWh stroom is 0,015 goedkoper of duurder.Dan scheelt dit 52,50 per jaar bij een verbruik van 3500 kwh oftewel € 4,375 per maand. ( en geen honderden euro's )
Daarbij komt ook nog eens bij dat als je overstapt naar een andere leverancier je bijna altijd minder betaalt, Ze schatten je namelijk voor minder verbruikerseenheden in. Dan lijkt het alsof je heel veel bespaard hebt.Echter bij de eindafrekening moet je dan bij betalen en als je dan terugrekent is het verschil nihil.
Zonde van al de energie, je eigen energie dan.

Bestaat gerechtigheid dan toch ;-) ??????

Lang leef het bel me niet register:
https://www.bel-me-niet.nl/consument/add/0

En die boete, die verdienen ze dubbel en dwars.
Op dit moment is OXXIO massaal op stations klanten aan het rontselen. Trap er niet in: ze incasseren zomaar honderden euros van je rekening en weigeren het vervolgens te corrigeren, ook al geven ze toe dat het een fout is (als ze dat al doen). En als ze al toegegeven hebebn dat het niet klopt en ze het in behandeling nemen, sturen ze je ondertussen gerust door naar het Incassobureau. Dit kan dan weer 2 jaar slepen!

Kan niet hoog genoeg zijn voor deze criminelen!

Werd deze week gebeld door electrobel maar moest eerst de overeenkomst telefonisch laten vastleggen en dan kreeg ik de voorwaarden Dit is natuurlijk de omgekeerde weg Je moet toch eerst de voorwaarden kennen en dan pas de overeenkomst sluiten.

Wat een ongelooflijke boeven zijn het toch ALLEMAAL ook hé?
Inclusief KPN met zijn achterbakse belminuten/seconden systeem!

@ 32 HILARISCH !
Ik kan dit filmpje aan iedereen aanredan. Wat ik al heb geschreven onder @5
Maar dan vele malen geperfectioneerd ! Prachtig.

NUON, Eneco en RWEkomen ook regelmatig aan de deur.
Zou dat wel zuivere koffie zijn?

Negatieve energie dus??

@ #5;

Tip:

Zeg dat je eigenlijk alleen nucleaire stroom wilt en of ze dat ook kunnen leveren.
Daar heb ik er een een hele tijd mee aan de lijn gehad.
Die ging bij collega's vragen.
En die snapten er ook niks van.
Dat was lachen.

Ik word niet meer gebeld ( belmeniet-register)
Er komt ook nooit iemand aan de deur.

Wie koopt er nu per telefoon of aan de deur?
Ik tenminste nooit.

@ #55:

Nooit meegemaakt.

wat ik altijd zeer goed vindt werken, ik heb een oud modem tussen mijn lijn hangen, als er telemarketeers bellen pak ik op en laat daarna mijn modem verbinding zoeken.
Wat je dan aan ruis en schelle tonen over die lijn hoort komen moet je toch een goede zijn om dat lang vol te houden.
Ben daarna nog nooit teruggebeld geworden voor een tweede gesprek

en de mensen die dus opgelicht zijn... zien die ook maar een euro van dat Miljoen!!!

Zo en waar kan ik mijn geld nu terug halen bij dat zootje ongeregeld....
900 euri in 7wk betalen dat krijgen ze zelfs bij de eskimos niet voor elkaar...
Oplichtersbende!!!!!

Hoop uit de grond van mijn hart dat ze failliet gaan. Liever vandaag dan morgen.

Verwijderd door redactie

Ongewenste post stuur ik nog wel eens terug per fax.
(Met de rest van de ongewenste post van de laatste week er achteraan.)
Kost wel een paar telefoonminuten, maar is wel grappig.
Ik krijg van Ziggo al bijna twee jaar bijna maandelijks een aanmaning met administratiekosten voor mijn TV abonnement. Ik betaal dan netjes het normale maandbedrag met de opmerking "alweer geen nota ontvangen maar alleen maar een aanmaning". Vorige maand, kreeg ik een brief, waarin stond, dat ze mijn verkeerde banknummer hadden voor incasso. Of ik het juiste nummer in wilde vullen en retourneren. Ik heb geantwoord, dat het nummer precies klopt, maar dat ik niet betaal omdat ik altijd te laat betaal omdat ik nooit een nota kreeg.
En zo blijven we aan de gang. (mijn rekeningnummer is voor hun geblokkeerd, omdat ze verkeerde bedragen incasseerden. Ik vertrouw ze nooit meer met een automatische incasso)

hier nog eens een reactie van iemand die voor de nem heeft gebeld

ze houden zich NIET aan het bel me niet register
maar ze zeggen WEL aan het einde van het gesprek of de "klant" zich al heeft in geschreven bij het register!
de bel lijsten zijn ingedeeld in makkelijke mensen, minder makkelijk, moeilijk en boze mensen!
hoe 'beter' je je werk doet hoe moeilijker je moet gaan bellen!
ze werken met een punten systeem voor iedere klant die ze binnenhalen krijgen ze 2 punten
(even ter vergelijking bij 120 punten kan je een i-pod krijgen)

allemaal oplichters!! en ik vond het erg vervelend oude mensen er in te laten lopen!!!!!
vooral als je ze een info pakket moet opsturen (terwijl ze er meteen aan vast zitten!

Eén miljoen boete. Echt waar?

Dan zal het geen men er aan verdiend heeft minstens het 10x zo groot zijn.

Oja, wie gaat dat betalen?

Juist.

Wegens mijn werk in de schuldsanering en budgettering heb ik dagelijks met de NEM te maken en ik kan jullie vertellen dat ik niet begrijp dat dit bedrijf op de Nederlandse markt werkzaam mag zijn. Zij doen heel veel om een klant te krijgen, maar daarna laten je ze vallen als een baksteen. Klant betaald bij b.v. NUON een bedrag van € 80.00 per maand en NEM belt en beloofd € 60.00 - klant gaat overstag en na een half jaar komt een afrekening waarin een klant € 300.00 moet bijbetalen en het voorschot wordt aangepast naar € 130.00 per maand! Dit is echt geen verhaal, dit heb ik diverse keren meegemaakt. Zij maken misbruik van mensen die toch niet hun bek durven open te trekken.
Daarnaast hebben ze hun eigen administratie echt niet op orde - hoe vaak ik moet bellen dat wij wel betalen, maar dat ze de betaling zelf niet correct boeken of op een andere klant - en de klant maar lekker boete op boete.

beste lezers: Neem NOOIT energie bij De Nederlandse Energie Maatschappij - het zijn boeven,

Zit Sharp soms ook in de raad van bestuur van de NEM?

Deze manier van mensen telefonisch benaderen word nog steeds gedaan!
Men krijgt een Dame/Heer aan het toestel die razend snel met een onverstaanbaar accent, die je meteen moet onderbreken met geen interesse.
Terwijl ik me ingeschreven heb in het belmeniet register?????
De boetes voor deze praktijken hebben volgens mij geen zin,omdat deze worden door berekend in de energie tarieven.
Gerechtelijke uitspraak is volgens mij het beste,en dan de topmanagers aanpakken dan is er een kans dat deze schandalige manier van verkoop ophoudt.