Ik vind 4,3 miljoen nog best meevallen. Als je het afzet tegen alle internetbankieren en iDeal transacties.

@TS: Consument informeren heeft wel degelijk zin. Je moet continue op je hoede zijn. Opletten dat je computer virusvrij is. Nooit op een link in een mailtje klikken en op de achterliggende pagina bankgegevens invullen. Als de procedure in je internetbaniersysteem veranderd is altijd dubbel checken of dat een legitieme verandering is.

Kan nooit kwaad mensen daar aan te herinneren.

Het is nog veel erger dan men denkt. Maar het is een kosten baten plaatje. En ze zullen u niet echt aan de neus hangen hoe groot de schade is. Want dat kost ze immers klanten!

ik krijg zeker eens in de drie weken een mail van de ING en/of ABN AMRO of ik al me gegevens nog ''even'' goed wil invullen.
ja dikke harry voor je, ik zit bij de Rabobank...

het wordt tijd dat de banken worden gedwongen eerlijke voorlichting te geven
over de gevaren van internet bankieren. Ook over de problemen die je hebt
voordat je je geld terug hebt ( als het ooit komt ) Zij kennen de problemen aan
tientallen jaren.
De grootste voordeelbehaler is de bank. Er dient een wet te komen waarin de
bank wordt verplicht binnen 1 week zonder verder vragen je geld terug te geven.

@4: Dat zal een feest worden. Ik denk dat als er zo'n wet is ineens heel veel mensen het 'slachtoffer' worden van internetfraude.

De consument heeft ook een plicht netjes met zijn gegevens om te gaan. Bovendien is het niet zo dat het allemaal zoveel onveiliger is geworden. Vroeger was er ook al phising - letterlijk. Criminelen viste toen overschrijfformulieren uit de brievenbus om deze aan te passen en zo geld te onderscheppen.

Het is natuurlijk ook erg lastig om dit waterdicht te houden. Aan de ene kant klagen computer gebruikers steen en been als ze niet volledige controlle hebben over hun eigen computer, maar aan de andere kant heb je ook gebruikers die standaard altijd op "ja" klikken zonder te lezen.

Verder let natuurlijk ook niet iedereen op of het computer certificaat aanwezig is en het webadres klopt. Zeker als mensen hun wireless Internet dan niet beveiligen dan is het een koud kunstje om ze naar een site te lijden die nep is.

@4 en @6 Vanavond op het Journaal. Het is bijna niet te voorkomen, de technieken worden steeds professioneler.

reden waarom ik er niet aan begin, alleen die banken verdorie zitten iedere keer ga internetbankieren. verdorie sta ik zelf aan het loket kan ik zelf niet eens aan me eigen centen. ga intenet bankieren zeggen ze dan. jaja mooi niet he. vraag me af wat dat bankpersoneel daar dan nog zit te doen. wat te bedenken zeker hoe ze de klant weer meer kunnen laten betalen zeker. vroeger zat er 1 man en die regelde alles nu zit er 10 man en je word niet meer geholpen

Ik begrijp gewoon niet dat er nog steeds mensen zijn die in die nep-emails trappen die zogenaamd van je bank komen. Ik heb nog nooit een e-mail van de Rabobank gehad, zelfs als ik een vraag per e-mail stel krijg ik antwoord per brief of telefoon. Bij iedere inlog wordt je gewaarschuwd, en nóg zijn er mensen die er in trappen. Ik vind dat die zelf voor de schade moeten opdraaien als ze hun inloggegevens of transactiecodes aan een derde prijsgeven. Wel vind ik ook dat banken die nog steeds met TAN-codes werken zo snel mogelijk moeten overgaan naar Random Readers. Bij de Rabobank moet je ook voor iedere inlogpoging een nieuw wachtwoord opgeven, dat is veel veiliger dan een vaste inlognaam en password.

de eerste bankman heeft mij al gemind

niet iedereen is handeksbekwaam voor dat systeem @9 maar je word door die rotbanken ertoe verplicht dus hun moeten het maar betalen klaar uit

Hoog tijd dat de banken actie ondernemen en de sites van een betere beveiliging voorzien. Er zijn inmiddels technieken genoeg die een betere beveiliging en controle bieden dan de ouderwetse naam en wachtwoord controle die o.a. ING gebruikt.

@12 klopt en tevens hoog tijd dat ze er bij die banken dan ook maar meer uitgooien die daar hun zakken vullen met nietsdoen. had er pas geleden een akkefietje, ze zeiden me u kunt een officiele klacht indienen, heb ik gedaan en wat kreeg ik netjes een brief met een standaard antwoord.van u kunt ook internetbankieren etc etc verdorie wat zitten die lui daar nog te doen. niks alleen maar te bedenken hoe ze kunnen plukken van de klant

in belgie daarentegen wor je bij de kbc nog wel persoonlijk geholpen en is de service heel wat beter en sturen ze je niet naar je pc toe

copy paste: persoon ontfutseld worden

wat is ontfutselen? een bankpas die er geen zin in heeft?????

Ik vind voor mezelf internetbankieren prima, maar mijn oude moeder (86) moest noodgedwongen naar een ander (veel verder) kantoor uitwijken omdat het filiaal waar ze altijd kwam ophield. Zij kan echt niet internetbankieren. Er is wel een postagentschap met ing-balie in de buurt maar die is zo stom ingericht dat ze met haar scootmobiel niet bij de balie kan komen. Ze durft geen geld meer uit een geldautomaat te halen omdat ze al een paar keer op een vreemde manier is benaderd door een onbekende, en ze is mindervalide. Nu haal ik geld voor haar af als ze dat nodig heeft want in het winkeltje in het bejaardencentrum kun je niet met je pinpas betalen.

Met rabobank internet bankieren lukt dat niet ...

de banken zelf zijn grotere boeven dan dit stelletje internetcriminelen

@8 kom je uit her jaar kruik?

Vindt hjet prachtig dat ik van alles van huis (of ergens anders vandaan) kan doen. Als ik naar de bank ga kom ik met vragen en die kunnen ze over het algemeen goed beantwoorden.

En eigenlijk is de titel fout:
Niet internetbankieren is het probleem, maar het door phishing afgeven van codes.

Als je gmail (gratis email van Google) gebruikt, krijg je die phishing mailtjes helemaal niet te zien want die worden automatisch in de spam bak gezet :)

Om niet perongeluk op een fake Bank site terrecht te komen maak ik bij de sytems van relaties altijd een icon van je bankinlogpagina aan en verander de naam en het plaatje. Ook kan je er een onzinnige tekst op zetten en hem opbergen in een ander mapje wat je ook weer kan triggeren met een icon. Geen poorten delen met anderen alleen tijdelijk. Ook geen krachtige draadloos of beter via het lichtnet met die set van MSI als je maar 1 stroommeter hebt. Met de rechter muisknop op de fake e-mail klikken en dan eigenschappen kan je de hele santekraam uitlezen zonder hem te openen. Vaak kan je dan bij twijfel de herkomst achterhalen. Dit zal niet iedereen snappen maar het werkt wel. Succes.

Bij het verkrijgen van een mailtje in je mailbox in heel krakkemikkig google vertaalnederlands denk je toch wel eerst ff na. Ik krijg regelmatig van die mails van KPN, RABO, ABN. Ook de link van zo'n dubieuze site valt te vergelijken met de echte.

@22.Dat mensen nog steeds in die mailtjes trappen bevestigd weer mijn stelling dat de gemiddelde Nederlander het IQ van een tomatenzaadje heeft; Dat soort mensen merkt niet eens dat zo'n mailtje in krom Nederlands is gesteld, want zo schrijven en praten ze zelf ook. Banken zouden internetbankieren alleen moeten toestaan als de aanvrager eerst een IQ-test met goed gevolg heeft afgelegd.

Banken zouden er goed aan doen al hun eigen e-mail uit te sturen met een DKIM handtekening (DKIM-signature). Op die manier kan een ontvanger valideren of een mail van de bank afkomstig is of vermoedelijk nep is.

Sommige banken doen dit overigens al (o.a. de Rabobank).

Internetbankieren zal nooit 100% waterdicht zijn, omdat het net an sich dat ook nooit zal zijn. We zijn overgeleverd aan een digitale wereld met codes, wachtwoorden die voor 'kenners' altijd te kraken zijn. Helaas, maar waar.

je hebt jezelf een goeie naam gegeven @19