Youp, dat zijn geen leuke grappen!!!!

Je vraagt je toch af wat het nut van die vernielingen is he?

10 jaar lang geen abonnement mobieltje en PC met alle schade terug betalen

dubbel , 2x zelfs

Hoezo overwegen ze schade te verhalen op de daders? Als de daders gepakt worden lijkt het me niet meer dan logisch dat die alles moeten terug betalen. Ook al zal dat heel lang duren voor die daders, hadden ze maar moeten nadenken.

@2 waarschijnlijk waren het koper dieven die dachten dat internet tegenwoordig nog met koper ging. denk ik

hopen dat ze hetzelfde doen als met die koters die een NS wagon in de hens hebben gestoken die betalen vrolijk zo'n 20 jaar lang een flinke nota iedere maand.

Onbegrijpelijk dat Ziggo ergens in een gebouw zomaar een bundel glasvezels heeft liggen waar een stel lozers zomaar bij kunnen komen.

Inderdaad vanmiddag geen radio en telefoon

@8 Of onbegrijpelijk dat er lozers zijn, zodat alles achter slot en grendel moet.

Ik wil wel een reactie geven maar ik heb geen verbinding

Misschien was het wel een eigen medewerker die de hobby-beleid van Ziggo zo enorm zat was.

@8 ja je kunt de kabels natuurlijk ook gewoon buiten leggen..
doe jij ook voor de inbrekers die thuis bij je langskomen zeker..

Als dat zo'n belangrijk knooppunt is, is het belachelijk dat mensen er zomaar bij kunnen.
Ik vind dat Ziggo alle gedupeerden schadeloos moet stellen. (moeten ze er maar voor zorgen dat ze de 'shit' beter voor elkaar hebben)

Misschien is er wel iemand heel erg boos geworden op Ziggo en was de maat vol. Zullen al wel bedreigt zijn dan. Ik ben nu tevreden maar er zijn momenten dat ik de provider van voor Ziggo wel iets kon aandoen zo zat was ik het toen.

@8 Als de monteurs er bij kunnen, kunnen inbrekers dat ook. Zo simpel is het.

@16

Tja,
Enkel hoeven die geen stalen deur door en inbrekers wel, zo simpel is het.

Ik vanmiddag ziggo bellen, en zegt de meneer dat het aan mijn modem lag en dat er een monteur zou worden ingeplant, ik vol houden nee het ligt niet aan mijn modem maar aan de centrale kast.

zegt meneer dat ik als ik ziggo personeel niet capabel vindt maar moet overstappen en dat een monteur over twee dagen de enige optie was???

Vraag ik om een supervisor te spreken, nee meneer dat doen we niet.

Toch gelijk die gasten van ziggo weten echt niets van internet, problem etc. inderdaad dus niet capabel.!

Ziggo moet een keer goed op de schop.

@18: stap lekker over dan. Zeikdoos! Ga je lekker naar XS4all, die weten het wel. Oh ja, ook nog betalen voor kwaliteit zal je wel niet willen.

Verder is het wel heel raar dat zo'n belangrijk knooppunt enkelvoudig is uitgevoerd. Een paar lutsers die komen slopen is één maar er kan ook gewoon brand uitbreken, een auto inrijden of iets anders vreselijks. Daarom doen we dat soort dingen dubbel uitvoeren toch?

@19 werkt zeker ook bij een klantenservice. :/

Ik kom veel bij panden van ziggo voor mijn werk, er is bijna geen klant waar wij moeilijker naar binnen komen dan bij ziggo headends.
Belangrijkste punten altijd met hekwerk met passysteem eromheen, en eigenlijk nooit ramen in het pand waardoor je naar binnen kunt naar belangrijke ruimten.
Ook qua stroomvoorziening (noodstroom), brand beveiliging (vaak automatisch blussen) en inbraakbeveiliging is het netjes voor elkaar.

Maar dat weerhoud mensen er nooit van dat wanneer ze echt daarbinnen willen zijn ze dat ook lukt...
Je kunt je wel tegen alles willen beveiligen, klanten moeten er ook voor willen betalen.
En natuurlijk is er backupmogelijkheid, maar dan moet je wel kunnen patchen met de kabels en als er lutsers aan glasvezel hebben lopen trekken/breken kun je je lol nog op.
Daarbij internet in nederland ligt toch niet geheel plat door alleen dat ene gebouwtje, voor de belangrijke klanten (ziekenhuizen etc.) zijn er zsm verbindingen gererouteerd de rest komt daarna neem ik aan.

Voor al die zeikerds: Als je op zeker wil, doe een prive fibertje naar een backbone liefst naar 3 of meer en betaal je scheel.
Als dan de stroom bij je thuis uitvalt heb je er nog niets en zit je in het donker, en als het gas ophoud zit je nog koud ook, dan kan er ook nog brand uitbreken en dan is alles weg.

En inderdaad helpdesks weten soms van geen @#$% dat weet ik ook uit ervaring, die volgen ook maar een script.
Tenminste als je de eerste lijns aan de telefoon hebt.
Als je er zelf ook wat meer vanaf weet zoek je zelf wat dingen uit en komt met waarden en gegevens waar de eerste lijn niets mee kan, dan kom je daarna wel bij iemand die het wel snapt.

Ziggo in hhw heeft geen hekwerk met pasjes systeem, en het hoofdverdeelhuis in hhw heeft alleen een groene deur.!
het is overgens zeer simpel om in de kasten van ziggo te komen en zeker de grijze wijkkasten.

ik ben het met je eens dat het wel eens kan uitvallen net als stroom, maar je leeft in een droomwereld als je zegt dat het mca te alkmaar eerder weer internet had dan de overige bewoners in de regio kop van noord holland tot zaandam! door die kast lag dat er namelijk uit.

Je kan altijd een backbone overschakelen en zo de verbinding op halve kracht laten draaien net als een CMTS zodat er snel weer internet is, en tegelijk de schade van de kast herstellen, helaas was dit niet het geval bij ziggo.

owja prive viber is niet zomaar aan te leggen :D aangezien er naar de backbone alleen maar koper gaat. en naar je huis fiber leggen zal je niet lukken aangezien de gemeente daar geen toestemming voor geeft.!

@23 Daar heb je een punt van de werkelijkheid waar we in leven. Je kunt je tegen alles zo goed mogelijk proberen in te dekken maar je moet wel realistisch blijven.

@22 Ik ken niet alle lokatie's van ziggo, kom er wel in veel en over die heb ik het. En ja wijk kasten is niet erg moeilijk je zou er met een grote auto ook zo over heen kunnen rijden.... maar daar gaat het toch niet over?

Wel is het gewoon zo, mensen moeten eens met hun poten van andermans spullen afblijven. Alles kan op die manier stukken goedkoper...

@24, daar heb je volkomen gelijk in, het loopt wel de laatste tijd uit de klouwen dat mensen niet van andermans spullen kunnen blijven en alles maar slopen.

De beste stuurlui staan aan wal. Met commentaar wat kant nog wal raakt en loze opmerkingen.
T.A.V ZIGGO
Een storing, in dit geval een vernieling heeft tijd nodig om onderzocht te worden door de politie en gerepareerd te worden.
Dat hierin prioriteiten gesteld worden is een normale zaak.

@26
Beter lezen, Tuurlijk moet het onderzocht worden maar als er een backup was had het niet voor zoveel problemen moeten veroorzaken, alles lag er uit vanaf hoorn tot zaandam. en dat door 1 verdeelhuis.

die ook nog eens makkelijk binnen te komen is, en dus weinig beschermd is.

@27 en bij elke extra backup gaat de prijs van het abonnement exponentieel omhoog, vandaar geen backup in de zin van wijk verdeel punten.